お買い物ご利用ガイド
ホームページ記載商品の通信販売について
ウェブショップページ以外の記載商品も在庫がある場合は、通信販売がご利用頂けます。
サイズ感・お色味等々…画面上だけではわかりづらい場合はお電話やメールで、どうぞお気軽にご質問くださいませ。
ハンナシグラ tel.03-3473-3325 営業時間/11:00～18:00
※メールの場合はホームページ、お問合せフォームよりどうぞ。
但し、お支払は下記のご利用となります。
①佐川急便代引き配送(現金決済のみ)
※商品代金＋送料(￥600+税から)＋代引き手数料(￥300+税から)となります。
②銀行お振込み後ご配送
※商品代金＋送料(￥600+税から)となります。
上記①②いずれかの方法で承っております。
※クレジット決済はご利用いただけません。
お支払い方法について(Wbe Shop)
※ご注文確定後、一週間以内にお支払いください。ご入金を確認後、商品を発送させていただきます。
銀行振込
銀行振込をご選択された場合、商品代金を弊社指定の金融機関にお振込み下さい。 なお、恐れ入りますが振込手数料はお客様負担となります。
振込先金融機関
みずほ銀行 白金出張所（044）
科目普通口座番号1501919口座名ハンナシグラ
現金書留
郵便局の窓口から現金書留封筒にて、下記の住所へ送金ください。
送金先住所
〒108-0071 東京都港区白金台4-9-17
電話番号
03-3473-3325
受取人
ハンナシグラ 白金台店
クレジット決済（ショッピング・カート利用の場合のみ可・前払い）
クレジット決済はクロネコ＠ペイメントを利用しています。クレジット決済をご選択された場合、ご注文完了後に自動的にクレジット決済お手続きの画面に進みます。
クロネコペイメントの詳細については、先のロゴをクリックしてご覧下さい。
クロネコ@ペイメントでご利用いただけるクレジットカード一覧
※クロネコ＠ペイメントはヤマトコレクトサービス株式会社が運営するクレジット決済代行システムで、 当サイトでご購入商品選択後のクレジットカード個人情報の入力はヤマトコレクトサービス株式会社 のセキュアサーバー（情報が暗号化されたセキュリティ対策の施されたサーバー）で行います。従って、当サイトでは、お客様のクレジットカード情報を入手する事はありません。
代金引換
商品お受け取りの際に配送業者の方に代金をお支払い下さい。
尚、商品代金の他に代引き手数料が別途必要になります。
商品購入金額により手数料が異なりますので、下記の表よりご確認ください。
商品購入金額の合計
1万円まで¥300+税
3万円まで¥400+税
10万円まで¥600+税
10万円以上¥1,000+税
※一部店舗で対応していない場合がございます。
送料について
関東（都内も含む） ¥600+税
北海道、四国、九州、沖縄 ¥1,000+税
その他（上記以外の国内 ¥800+税）
※尚、商品の大きさ、重さにより変更する場合がございます。
※店舗に直接ご注文の場合は、異なる場合がございます。
配送について
前払いの場合（入金確認後）
- 在庫商品：注文確認後、翌日～７営業日以内（指定日が無い場合）
- 取寄せ商品：入荷翌日～７営業日以内（指定日が無い場合）
代引きの場合
- 在庫商品：注文確認後、翌日～７営業日以内（指定日が無い場合）
- 取寄せ商品：入荷翌日～７営業日以内（指定日が無い場合）
返品・不良品について
返品の対応
商品到着後７日以内で未使用のものに限り、返品をお受けいたします、事前に理由等をご連絡下さい。お客様の都合で返品の場合は原則として送料等をご負担下さい、商品代金をご返金いたします。
返品の場合は商品到着後1週間以内に必ずお電話でのご連絡をお入れ下さい。
[連絡先]白金台店：03-3473-3325
不良品の対応
お届けした商品がお客様のご注文と異なる場合や不良の場合は、商品到着後７日以内に弊社にご連絡の上 送料着払いにて返品下さい、 到着後、良品と交換・もしくはご返金いたします。
ご利用にあたって
当社のオンラインショップは、SHOP-Makerのショッピングカートシステムを利用しています。
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セキュリティの手段に関しても細心の注意をしておりますが、絶対的なものではありませんので、ご了解下さい。
